Tư vấn ISO 9001 | Hướng dẫn quy trình chi tiết

Bạn đang tìm hiểu về chứng nhận hệ thống ISO 9001, bạn mong muốn áp dụng hệ thống tiêu chuẩn đó vào trong sản xuất, kinh doanh của doanh nghiêp bạn? Bạn đang loay hoay không biết lựa chọn tổ chức chứng nhận nào uy tín - chất lượng giúp bạn tư vấn và đánh giá tiêu chuẩn doanh nghiệp bạn? Hiểu được khó khăn mà doanh nghiệp thường gặp phải, Vinacontrol CE - Tổ chức chứng nhận ISO số 1 Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn chứng nhận ISO 9001, tại đây Quý doanh nghiệp được tư vấn những thông tin cụ thể, chính xác nhất, được cập nhật thường xuyên mang lại hiệu quả giúp doanh nghiệp đạt được chứng nhận trong thời gian ngắn nhất.

1. Bạn mong muốn gì khi tư vấn chứng nhận ISO 9001 ?

• Bạn mong muốn công việc kinh doanh thuận lợi, tăng lợi nhuận nhờ sử dụng hợp lý các nguồn lực, tiết kiệm chi phí và cải tiến liên tục;
• Bạn mong muốn sản phẩm doanh nghiệp mình có chất lượng ổn định hơn, nâng cao hiệu quả sản xuất;
• Bạn muốn sản phẩm của doanh nghiệp mình có sơ hội thâm nhập vào các thị trường quốc tế;
• Bạn muốn giảm phế phẩm, giảm chi phí và giá thành sản phẩm;
• Bạn mong muốn hình ảnh, thương hiệu doanh nghiệp mình được biết đến nhiều trên thị trường;
• Bạn mong muốn xây dựng thương hiệu bền vững nhờ đáp ứng được yêu cầu của ngành và nhà nước về quản lý chất lượng;
• Bạn muốn lãnh đạo quản lý hoạt động của doanh nghiệp khoa học và hiệu quả hơn.

Chính xác vậy, với chứng nhận ISO 9001:2015 trong tay doanh nghiệp bạn hoàn toàn có thể đáp ứng tất cả điều kiện trên và làm chủ cuộc chơi trên thị trường trong nước lẫn quốc tế. Liên hệ ngay với Vinacontrol CE để được  tư vấn chi tiết nhất. Chúng tôi luôn lắng nghe và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng nhất, hiệu quả nhất.

Vinacontrol CE Tư vấn cấp giấy chứng nhận ISO 9001 về quản lý chất lượng

✍ Xem thêm: 7 nguyên tắc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001 | Tìm hiểu ngay

2. Giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001

Giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 là kết quả đánh giá và là bằng chứng chứng minh doanh nghiệp đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng đạt yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001. Theo đó phiên bản ISO 9001:2015 là phiên bản mới nhất về hệ thống quản lý chất lượng và các doanh nghiệp cần phải áp dụng bản tiêu chuẩn mới này.

Sau khi doanh nhiệp áp dụng thành công tiêu chuẩn ISO 9001 và hệ thống của mình, tổ chức chứng nhận sẽ cấp giấy chứng chỉ ISO 9001 về hệ thống quản lý chất lượng (QMS). Để nhận biết 1 giấy chứng nhận ISO 9001 hợp pháp và có giá trị quốc tế cần có những thông tin sau:

1. Logo của tổ chức chứng nhận
2. Tên giấy chứng nhận
3. Tên hệ thống quản lý được chứng nhận
4. Tên doanh nghiệp được đánh giá cấp chứng nhận
5. Địa chỉ doanh nghiệp được chứng nhận
6. Tên tiêu chuẩn được đánh giá và xác nhận phù hợp
7. Phạm vi chứng nhận (lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp)
8. Ngày chứng nhận
9. Ngày hết hạn
10. Chi tiết tại quyết định số
11. Mã truy xuất chứng chỉ
12. Dấu chứng nhận
13. Chữ ký và con dấu đỏ đại diện của tổ chức chứng nhận.
14. Tên tổ chức chứng nhận
15. Địa chỉ tổ chức chứng nhận

Hình ảnh minh họa mẫu giấy chứng nhận ISO 9001:2015

✍ Xem thêm:  Lợi ích quan trọng khi áp dụng ISO 9001  | Hỗ trợ áp dụng ISO 9001 tại doanh nghiệp 

3. Quy trình tư vấn ISO 9001 

Dưới đây là các bước trong quy trình tư vấn ISO 9001:

► Bước 1. Khảo sát và đánh giá hiện trạng

1.1 Khảo sát ban đầu

• Thu thập thông tin về doanh nghiệp: quy mô, ngành nghề, cơ cấu tổ chức, sản phẩm/dịch vụ, các quy trình hoạt động hiện tại.

• Đánh giá hiện trạng hệ thống quản lý chất lượng hiện tại của doanh nghiệp, xác định những điểm mạnh và điểm yếu so với yêu cầu của ISO 9001.

1.2 Phân tích khoảng cách

• Phân tích sự khác biệt giữa hệ thống quản lý chất lượng hiện tại và các yêu cầu của ISO 9001.

• Xác định các khoảng trống cần được cải thiện để đạt được chứng nhận.

►Bước 2. Lập kế hoạch triển khai

2.1 Xây dựng kế hoạch chi tiết

• Xác định mục tiêu, phạm vi và lộ trình triển khai hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001.

• Phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận và cá nhân tham gia vào quá trình triển khai.

2.2 Đào tạo và nâng cao nhận thức

• Tổ chức các buổi đào tạo về tiêu chuẩn ISO 9001 cho lãnh đạo và nhân viên.

• Nâng cao nhận thức về lợi ích của việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001.

►Bước 3. Thiết lập và tài liệu hóa hệ thống quản lý chất lượng

3.1 Xây dựng chính sách và mục tiêu chất lượng

• Thiết lập chính sách chất lượng phù hợp với chiến lược phát triển của doanh nghiệp.

• Xác định các mục tiêu chất lượng cụ thể, đo lường được và phù hợp với chính sách chất lượng.

3.2 Thiết lập các quy trình và hướng dẫn công việc

• Xây dựng các quy trình, thủ tục và hướng dẫn công việc theo yêu cầu của ISO 9001.

• Tài liệu hóa các quy trình này để đảm bảo tính nhất quán và dễ dàng theo dõi.

►Bước 4. Triển khai và thực hiện hệ thống quản lý chất lượng

4.1 Thực hiện các quy trình và thủ tục

• Áp dụng các quy trình và thủ tục đã được thiết lập vào hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp.

• Đảm bảo tất cả các nhân viên tuân thủ và thực hiện đúng các quy định đã được ban hành.

4.2 Theo dõi và đánh giá hiệu quả

• Thực hiện việc theo dõi, đo lường và đánh giá hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng.

• Sử dụng các công cụ và phương pháp kiểm tra, đánh giá nội bộ để đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả.

►Bước 5. Đánh giá nội bộ và cải tiến

5.1 Đánh giá nội bộ

• Tổ chức các cuộc đánh giá nội bộ để kiểm tra sự tuân thủ và hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng.

• Xác định các điểm không phù hợp và đề xuất các biện pháp khắc phục.

5.2 Cải tiến liên tục

• Thực hiện các biện pháp khắc phục và cải tiến liên tục để nâng cao hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng.

• Đánh giá lại hệ thống sau mỗi đợt cải tiến để đảm bảo tính hiệu quả và phù hợp.

►Bước 6. Đăng ký chứng nhận và đánh giá từ tổ chức chứng nhận

6.1 Lựa chọn tổ chức chứng nhận

• Lựa chọn một tổ chức chứng nhận uy tín và được công nhận để thực hiện việc đánh giá chứng nhận ISO 9001.

6.2 Đánh giá chứng nhận

• Tổ chức chứng nhận sẽ tiến hành đánh giá hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp để xác định sự phù hợp với tiêu chuẩn ISO 9001.

• Nếu đạt yêu cầu, tổ chức chứng nhận sẽ cấp giấy chứng nhận ISO 9001 cho doanh nghiệp.

►Bước 7. Duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng

7.1 Duy trì hệ thống

• Duy trì việc thực hiện các quy trình và thủ tục đã thiết lập.

• Tiếp tục thực hiện các cuộc đánh giá nội bộ định kỳ để đảm bảo sự tuân thủ và hiệu quả của hệ thống.

7.2 Cải tiến liên tục

• Liên tục cải tiến hệ thống quản lý chất lượng dựa trên các phản hồi, kết quả đánh giá và thay đổi trong môi trường kinh doanh.

Các bước trong quy trình tư vấn chứng nhận ISO 9001

✍ Xem thêm: Đào tạo nhận thức ISO 9001 tại doanh nghiệp | Tổng hợp kiến thức mới nhất 

4. Tổ chức tư vấn chứng nhận ISO 9001 

Hiện nay, có rất nhiều tổ chức chứng nhận ISO không có thẩm quyền cấp chứng nhận ISO 9001. Nhưng vẫn ngang nhiên tiếp nhận thông tin, cấp giấy chứng nhận ISO 9001 cho doanh nghiệp. Nếu bị cơ quan chứng năng phát hiện thì rất có thể doanh nghiệp sẽ bị phạt và thu hồi vì hành vi làm giấy chứng nhận giả. 

Do đó, trước khi đăng ký cấp giấy chứng nhận ISO 9001 tại một tổ chức chứng nhận ISO. Doanh nghiệp đặc biệt phải lưu ý tìm hiểu kỹ về năng lực của tổ chức chứng nhận ISO đó. Bởi không phải tổ chức chứng nhận ISO nào cũng có thẩm quyền cấp giấy chứng nhận ISO 9001. 

Năng lực chỉ định Vinacontrol CE đánh giá chứng nhận ISO 9001 trên toàn quốc

Vinacontrol CE - Tổ chức chứng nhận ISO hàng đầu Việt Nam, hệ thống chứng nhận chất lượng của Vinacontrol CE được công nhận bởi tổ chức công nhận quốc gia và được thừa nhận trên phạm vi toàn thế giới. Đảm bảo thời gian thực hiện đánh giá và cấp chứng nhận nhanh gọn trên cơ sở đáp ứng đầy đủ các chuẩn mực của ISO/IEC. Hơn hết, Quý doanh nghiệp đến với Vinacontrol CE sẽ được đội ngũ chuyên gia chứng nhận tư vấn, hỗ trợ tận tình, chi tiết. 

Vinacontrol CE nhận tư vấn và chứng nhận ISO 9001 và các hệ thống quản lý khác như:

• Chứng nhận ISO 9001: Hệ thống quản lý chất lượng;
• Chứng nhận ISO 22000: Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm;
• Chứng nhận SO 14001: Hệ thống quản lý môi trường;
• Chứng nhận HACCP: Hệ thống phân tích mối nguy hại và kiểm soát điểm tới hạn;
• Chứng nhận ISO 45001: Hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp.

Quý khách hàng cần tư vấn về dịch vụ chứng nhận hệ thống ISO  liên hệ Hotline miễn phí 1800.6083, email vnce@vnce.vn hoặc để lại thông tin liên lạc để được hỗ trợ tốt nhất.