Đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ ISO | Uy Tín - Chất Lượng
Khóa học đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ ISO tại Vinacontrol CE được thiết kế và cung cấp bởi các chuyên gia EMS mang đến cho học viên và doanh nghiêp một cái nhìn tổng quan về hệ thống quản lý và hơn hết sẽ giúp học viên (người có nhiệm vụ đánh giá nội bộ trong doanh nghiệp) nâng cao kiến thức, trình độ trong công việc của mình. Từ đó, doanh nghiệp có đội ngũ đánh giá viên chất lượng, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình đánh giá nội bộ ISO diễn ra thuận lợi.
1. Đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ ISO
Đánh giá nội bộ là hoạt động được thực hiện định kỳ trong một doanh nghiệp bất kỳ dựa trên hệ thống quản lý chất lượng và tiêu chuẩn ISO. Kế hoạch đánh giá nội bộ có thể được thực hiện thường niên theo một chu kỳ nhất định trong năm, thời gian đánh giá tùy thuộc vào nhu cầu và tình hình thực tế của công ty đó.
Khóa học Chuyên viên Đánh giá Nội bộ ISO là một phần của quá trình cải tiến liên tục hệ thống quản lý chất lượng, hàng năm có rất nhiều các cuộc đánh giá nội bộ được tiến hành trong các doanh nghiệp. Khóa học này tập trung vào đánh giá hệ thống theo ISO mà doanh nghiệp đã áp dụng để cải tiến chất lượng thật sự chứ không hẳn chỉ là tìm sự phù hợp với tiêu chuẩn.
✍ Xem thêm: Đào tạo an toàn lao động nhóm 5 | Thực hiện theo Nghị định 44/2016/NĐ-CP
2. Đối tượng của khóa đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ
Đối tượng tham gia khóa học sẽ là các cá nhân tham gia hoạt động đánh giá nội bộ tại các doanh nghiệp. Cụ thể:
- Ban lãnh đạo, Ban ISO, thư ký ISO, các bộ phận liên quan hệ thống quản lý chất lượng của các doanh nghiệp;
- Các doanh nghiệp đang áp dụng hoặc đang có nhu cầu áp dụng tiêu chuẩn ISO;
- Các doanh nghiệp đang tìm hiểu và chuẩn bị xây dựng hệ thống quản lý ISO;
- Các cá nhân quan tâm tới hệ thống quản lý;
- Các cá nhận dự định khởi nghiệp trong lĩnh vực quản lý.
Hình ảnh minh họa hoạt động đánh giá nội bộ tại doanh nghiệp
✍ Xem thêm: Chứng nhận ISO 9001 hệ thống quản lý chất lượng| Chi phí thấp - Quy trình đơn giản
3. Lợi ích khi tham gia khóa huấn luyện chuyên gia đánh giá nội bộ
Doanh nghiệp và học viên sẽ nhận được các lợi ích sau:
- Trang bị cho học viên các nguyên tắc, kiến thức chuyên sâu về hệ thống quản lý của tiêu chuẩn ISO;
- Tiếp cận các khái niệm cốt lõi của hệ thống quản lý theo các tiêu chuẩn;
- Bổ sung các kiến thức mới, cách tiếp cận mới trong hoạt động quản lý theo tiêu chuẩn;
- Nắm được những thay đổi trong cấu trúc hệ thống và những điều khoản của tiêu chuẩn;
- Nắm bắt phương pháp xây dựng, vận hành, chuyển đổi cập nhật hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn.
- Giúp tổ chức cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng yêu cầu sự mong đợi của khách hàng.
- Giúp tổ chức giảm chi phí lãng phí vận hành.
- Hợp lý hóa các quá trình, hoạt động của tổ chức theo trình tự quy trình thủ tục.
- Tăng hiệu quả của việc quản lý chuỗi cung ứng
Khóa học đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ ISO
✍ Xem thêm: Huấn luyện an toàn lao động 6 nhóm | Hỗ trợ cấp thẻ nhanh
4. Nội dung khóa học đánh giá nội bộ ISO
Nội dung huấn luyện bao gồm các kiến thức sau:
Phần 1: Tìm hiểu hệ thống quản lý chất lượng ISO
- Hiểu đúng bản chất của chất lượng và quản lý chất lượng
- 8 nguyên tắc của quản lý chất lượng
- Phân tích sâu 5 yêu cầu lớn của tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và cách vận dụng vào thực tế
- Yêu cầu về tài liệu đánh giá nội bộ
Phần 2: Khái quát về đánh giá chất lượng nội bộ
- Khái niệm, bản chất và mục đích của đánh giá nội bộ;
- Quản lý chương trình đánh giá và các nguyên tắc đánh giá theo cách tiếp cận ISO 19011.
Phần 3: Yêu cầu đối với đánh giá viên và trưởng đoàn đánh giá
- Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm, phẩm chất và năng lực;
- Vai trò và nghiệp vụ của đánh giá viên, trưởng đoàn đánh giá, những nguyên tắc làm việc trong khi tiến hành đánh giá.
Phần 4: Quy trình và kỹ năng đánh giá
- Lập kế hoạch đánh giá; Chuẩn bị các tài liệu… cho cuộc đánh giá,
- Luyện các kỹ năng đánh giá: Phỏng vấn, tra cứu hồ sơ, quan sát,
- Xử lý các tình huống đánh giá khó,
- Phân biệt điểm không phù hợp nặng, nhẹ và điểm lưu ý
- Cách viết báo cáo đánh giá đối với các điểm không phù hợp
Phần 5: Thực hành đánh giá
- Thực hành đánh giá và viết báo cáo đánh giá
- Làm các bài tập tình huống, bài tập nhóm
- Kiểm tra cuối khoá học để cấp chứng chỉ tham gia khóa hoc.
Khóa học đào tạo về chuyên gia đánh giá nội bộ
✍ Xem thêm: Khóa đào tạo thực hành Kaizen | 4 nội dung cần biết
5. Các khóa đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ ISO
Vinacontrol CE cung cấp đến doanh nghiệp các khóa huấn luyện chuyên gia đánh giá nội bộ ISO về các tiêu chuẩn chuẩn như ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001, ISO 45001,... Quý doanh nghiệp có thể tìm hiểu các khóa học chuyên gia sau đây:
✅ Khóa học đào tạo chuyên gia nội bộ ISO 14001
Chứng nhận ISO 14001:2015 về hệ thống quản lý môi trường được xây dựng ra nhằm tạo ra một hệ thống quản lý giúp các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp giảm thiểu tối đa những tác động tiêu cực của hoạt động kinh doanh, sản xuất của mình tới môi trường.
✅ Khóa học chuyên gia đánh giá ISO 9001
Chứng nhận ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng do Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế(ISO) ban hành, áp dụng với nhiều tổ chức trên các lĩnh vực khác nhau nhằm mang lại hiệu quả kinh tế, nâng cao uy tín, khả năng cạnh tranh trong thị trường của họ.
✅ Khóa học chuyên gia đánh giá nội bộ ISO 22000
ISO 22000 dành cho các doanh nghiệp/tổ chức có liên quan tới chuỗi thực phẩm, là tiêu chuẩn được công nhận trên toàn cầu. Doanh nghiệp có chứng chỉ ISO 22000 dễ dàng cạnh tranh, mở rộng thị trường và được nhiều khách hàng biết đến hơn.
✅ Khóa học đào tạo chuyên gia đánh giá ISO 45001
Tiêu chuẩn ISO 45001:2018 là Hệ thống quản lý An toàn và Sức khỏe nghề nghiệp – các yêu cầu cùng hướng dẫn áp dụng, cung cấp một bộ quy trình để cải thiện an toàn lao động trong chuỗi cung ứng toàn cầu. ISO 45001 được thiết lập để áp dụng cho bất kỳ tổ chức nào trên thế giới, bất kể quy mô, loại hình hoặc tính chất doanh nghiệp nhằm giảm thương tích và bệnh tật tại nơi làm việc
Vinacontrol cấp chứng chỉ đào tạo đánh giá nội bộ ISO cho học viên hoàn thành khóa học
Hãy để các chuyên gia đào tạo Vinacontrol CE của chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp của bạn trong việc đảm bảo hệ thống quản lý đang được thực hiện, duy trì và áp dụng đúng tiêu chuẩn với Khóa đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ ISO của chúng tôi. Quý doanh nghiệp cần tư vấn về khóa học đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ ISO xin vui lòng liên hệ qua hotlien miễn cước 1800.6083 hoặc email vnce@vnce.vn để được giải đáp chi tiết nhất.
Tin khác